Prijsplannen

Veelgestelde vragen

Wat zit er in de gratis proefperiode?

Registreer als club of claim je vermelding om een gratis proefperiode te starten (7 dagen). Je krijgt dashboardtoegang om je profiel, banen, events, lessen en clinics, coachprofielen en marketingtools in die periode in te richten. Je club blijft vermeld op de publieke site en in de spelersapp na de proefperiode, ook als je geen abonnement neemt. Kies Starter of Growth wanneer je online boeken, marketingtools en volledige dashboardtoegang wilt.

Hoe krijg ik mijn club vermeld?

Registreer als club, claim of maak je vermelding aan en vul je profiel volledig in (banen, openingstijden, enz.). Je club kan vermeld blijven op de publieke site en in de spelersapp zonder betaald plan. Start met de gratis proefperiode om dashboardtools te proberen; kies Starter of Growth wanneer je online boeken en marketingfuncties wilt.

Wat is de Smash-clubassistent?

Het is een AI-assistent in het clubdashboard voor geabonneerde club-eigenaren en personeel, niet voor spelers. Vraag in gewone taal zonder elk scherm te leren: live boekingen en planning, evenementconcepten, blokkades, prijzen, FAQ, reviewreacties, lidmaatschappen en meer. Voorgestelde wijzigingen verschijnen als bevestigingskaarten. Niets wordt opgeslagen tot je bevestigt of afwijst. Inbegrepen bij Starter en Growth. Beschikbaar in Nederlands, Engels en Spaans.

Kan ik Smash for Clubs op mijn telefoon gebruiken?

Ja. Smash for Clubs is gemaakt voor clubadmins die niet altijd achter een bureau zitten. Open het op je telefoon om het rooster te checken, boekingen te regelen en de dag draaiend te houden terwijl je over de banen loopt. Andere platforms wachten vaak tot je weer achter een laptop zit.

Hoe werkt facturatie?

Plannen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd. Bij jaarlijkse facturatie krijg je 1 maand gratis. Je kunt altijd schakelen tussen maand- en jaarprijzen vanuit je clubdashboard.

Kan ik later van plan veranderen?

Ja. Je kunt je plan op elk moment upgraden of downgraden vanuit het clubdashboard. Wijzigingen gaan in aan het begin van je volgende factuurperiode en we verrekenen pro rata indien nodig.

Welke sporten ondersteunt Smash?

Smash ondersteunt tennis, padel en pickleball. Je kunt banen toevoegen voor elk van deze sporten (of ze combineren) en per baan prijzen en beschikbaarheid instellen.

Moet ik Smash gebruiken voor online boeken?

Nee. Als je club al een ander boekingssysteem gebruikt, kun je dat blijven gebruiken. Je kunt online boeken in Smash uitschakelen en spelers doorsturen naar je bestaande boekingssite, terwijl je nog steeds je publieke clubpagina, events, lessen en clinics, coachprofielen, reviews, vindbaarheid en clubtools gebruikt.

Is dit een vervanging voor Playtomic?

Smash heeft clubmarketingfuncties die Playtomic niet heeft: een SEO-geoptimaliseerde publieke pagina, evenementpromotie, AI-posters en bereik naar spelers in de buurt. Blijf Playtomic gerust gebruiken voor boekingen en voeg Smash toe als je wilt groeien. Smash kan online boeken ook zelf afhandelen en rekent 0% commissie op betalingen voor boekingen en lidmaatschappen. Bekijk onze volledige vergelijking van Smash, Playtomic en Taykus.

Betalen spelers via Smash?

Alleen als jij dat wilt. Online betalingen zijn optioneel. Als je ze inschakelt, kunnen spelers online betalen wanneer ze boeken of een lidmaatschap afsluiten, of nog steeds bij de club betalen. Smash rekent 0% commissie op online betalingen voor baanboekingen en lidmaatschappen; standaard Stripe-verwerkingskosten blijven van toepassing.

Welke vorm van support zit inbegrepen?

Alle plannen bevatten prioriteitsupport via e-mail en WhatsApp.

Kan ik mijn eigen posters gebruiken voor mijn evenementen?

Ja. Wanneer je een evenement aanmaakt of bewerkt, kun je je eigen poster of afbeeldingen uploaden. De AI-postergenerator is optioneel.

Mag ik spelers meer dan 1 baan laten boeken?

Ja. In je clubinstellingen kun je instellen hoeveel open reserveringen een speler tegelijk mag hebben, of het onbeperkt laten. Spelers kunnen ook meerdere banen boeken in één reservering op dezelfde dag wanneer de beschikbaarheid dat toelaat.